Praca dyplomowa
Nr 26-03
Zarządzanie jakością - TQM i normy ISO 9000 - próba porównania
Liczba stron: 92 Cena: 370 zł
| Wprowadzenie i cel pracy Rozdział 1. Koncepcja i założenia TQM 1.1. Pojęcie i wymiary jakości 1.2. Historia i postęp w rozwoju jakości 1.3. Zasady i charakterystyka TQM 1.4. Twórcy i prekursorzy TQM Rozdział 2. Zarządzanie jakością według norm ISO 9000 2.1. Normy zapewniające jakość w przedsiębiorstwie 2.2. Rozwój norm ISO 9000 2.3. Normy ISO 9000:2000 Rozdział 3. TQM i ISO 9000 - elementy wspólne 3.1. Podejście do klienta 3.2. Kultura organizacji 3.3. Proces wdrażania w przedsiębiorstwie Rozdział 4. Proces wdrażania TQM na przykładzie Stoczni Szczecińskiej 4.1. System jakości w Stoczni Szczecińskiej 4.2. Droga do TQM Zakończenie Bibliografia Spis tabel i rysunków | 4 7 7 11 13 19 25 25 29 48 60 60 62 64 69 69 78 85 87 90 | |||
Możliwość zakupu ratalnego oraz wybranych części prac